Мы просим подтверждение доставки каждого заказа. Это означает, что мы не можем разрешить доставку посылки без подписи получателя.Что произойдет, если меня не будет дома во время доставки?
Доставка посылок без подписи получателя невозможна. Если к моменту доставки Вы не сможете находиться по указанному в заказе адресу, курьер вернется на следующий день, и, при необходимости, совершит последнюю попытку доставки на третий день. Если и третья попытка доставить заказ завершится неудачно, Ваш заказ будет возвращен на наш склад.
Доставка по России курьерской службой для наших покупателей осуществляется согласно тарифному плану СДЭК. Мы предлагаем различные варианты отправки, чтобы наилучшим образом удовлетворить Ваши потребности.
Стоимость доставки за пределами РФ варьируется в зависимости от типа доставки и направления. Стоимость Вашей доставки будет рассчитана во время оформления и оплаты заказа.
Мы стараемся отправлять все заказы в течение 2 рабочих дней.
Предусмотренные сроки доставки следует рассматривать только как ориентировочные данные. С момента даты отправки мы не несем ответственность за возможную задержку, вызванную в результате процесса авторизации кредитных карт.
Виды платной доставки:
Стандартный комплект поставки в другие страны
Экспресс-доставка по России
Мы отправляем товар во многие страны и предлагаем различные варианты отправки, чтобы наилучшим образом удовлетворить Ваши потребности.
▪️ Стандартный комплект поставки в другие страны
▪️ Экспресс-доставка по России
Имейте в виду, что в целях Вашей безопасности первый заказ может быть отправлен только на адрес держателя банковской карты, по которому выставляется счет, или адрес организации, в отношении которой мы можем провести независимую проверку.
Во избежание задержек с Вашим заказом просим обеспечить соответствие адреса выставления счета адресу на выписке по счету банковской карты, а также соответствие имени и фамилии держателя карты имени и фамилии, указанным на карте.
Проверьте также точность заполнения своих контактных данных, чтобы в случае необходимости мы могли с Вами связаться.
После того, как заказ будет отправлен, Вы получите подтверждение по электронной почте, содержащее всю информацию о доставке и идентификационный номер для ее отслеживания. Вы сможете проверить статус Вашего заказа в разделе «Отследить заказ», нажав СЮДА.
Вы можете узнать наименование курьерской службы, ответственной за доставку Вашей посылки, и проверить статус Вашего заказа, следуя инструкциям в статье «Как проверить статус заказа?». Если номер отслеживания не работает или не существует, не стоит беспокоиться: передача информации от курьера в нашу систему может занять до 24 часов. В течение этого времени информация о Вашем заказе может быть неполной или номер отслеживания может быть указан как «несуществующий». Поэтому рекомендуем Вам снова проверить номер отслеживания через 24 часа после получения электронного сообщения с подтверждением заказа. Информация будет обновляться непосредственно курьером.
Все доставляемые изделия застрахованы от кражи и случайного повреждения с момента отправки товара с нашего склада до момента доставки на адрес получателя. Как только товар доставляется по указанному адресу, и клиент ставит свою подпись о получении, страховка на изделия больше не распространяется. Если Ваша посылка в момент доставки повреждена, мы советуем отказаться от ее получения либо в момент подписания написать уведомление о том, что Вы принимаете поврежденную посылку.
Мы делаем все возможное, чтобы отправлять все заказы как можно раньше, как правило, в течение 1-2-х рабочих дней. Если заказ изготавливается индивидуально— то сроки отправки обговариваются дополнительно.
После того, как Ваш заказ будет отправлен, Вы получите подтверждение по электронной почте, содержащее идентификационный номер для его отслеживания.